工作职责:1、完成订单到现金的流程(订单录入、跟进、配额、发票等),确保服务质量;2、产品送达客户之前的订单处理和跟进,包括销售订单,退回订单和免费订单;3、根据业务重点进行产品库存分配和配送规则,积极地与客户和销售团队沟通;4、接听和处理客户的咨询;5、确保所有客户相关的系统信息的准确性和一致性; 6、遵守对客户和销售信息的保密性规则,不与公司的规章制度(红线等)相违背。岗位要求:1、 具备良好的沟通技巧,团队协作精神;2、具有良好的数据整理分析能力;3、熟练运用办化室软件(Excel/Powerpoint等);4、有一定的SAP操作基础优先;5、一年以上客户服务经验,有快速消费品经验优先; 6、大专以上,欢迎19年优秀应届毕业生投递简历。上班时间:9:00-18:00,做五休二 入职即享五险一金及补充医疗保险、节日福利,周末双休,还有额外的餐补及交通津贴。
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