工作内容:1. 带领驻店团队按公司服务协议驻店工作内容提供驻店服务,对团队的工作输出进行复核控制,对工作质量负责;2. 对接客户HR团队,妥善跟进和回应客户的需求,及时反馈情况至南油内部,与内部的客户经理共同协作完成客户服务及需求开发;3. 对驻场团队的工作流程进行不断优化和完善;4. 月度薪酬福利、商保相关工作事项完成;5. 系统总数据复核工作;6. 其他团队项目类工作的跟进。岗位要求:1. 具备较强的沟通理解能力和特殊突发事件或投诉的解决能力。2. Excel操作熟练、操作过人事系统经验优先。3. 具备入离职流程操作经验,社保操作知识,社保待遇知识,员工关系处理经验;3. 积极主动,有上进心,抗压能力和学习能力强,团队合作精神强。4. 具备团队管理经验、有流程改进及项目管理的经验及能力。5. 大学本科以上学历,三年以上人事相关工作经验,有英文邮件阅读能力,同时具备甲乙方工作经验和团队管理经验者优先。
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